Les médecins engagés Opale.care

Professionnels du droit formés et engagés pour accompagner les victimes de violences conjugales

Les violences conjugales constituent une urgence médicale et sociale. Le rôle des professionnels de santé, et en particulier des médecins, est essentiel pour repérer, accompagner et orienter les victimes de manière bienveillante et efficace. Cette charte vise à garantir une prise en charge respectueuse et appropriée des victimes.

Accueil et écoute bienveillante

Créer un climat de confiance en garantissant un accueil sans jugement et empreint d'empathie.
Assurer la confidentialité des échanges et prévenir la victime des exceptions liées à l'obligation de signalement.
Poser des questions ouvertes et neutres pour favoriser la parole de la victime.
Respecter le silence et le rythme de la victime sans la brusquer.

Repérage et identification des signes de violence

Reconnaître les signes physiques (ecchymoses, fractures, brûlures, etc.) et psychologiques (stress post-traumatique, anxiété, dépression, troubles du sommeil, etc.).
Prendre en compte les signes indirects, tels que des consultations fréquentes pour des douleurs diffuses ou des pathologies fonctionnelles.
Systématiquement poser des questions lors de consultations répétées ou devant des indices évocateurs.

Documentation et traçabilité médicale

Rédiger un compte-rendu médical précis, décrivant objectivement les lésions et le contexte rapporté.
Utiliser un vocabulaire neutre et descriptif, sans interprétation.
Si possible, prendre des photographies des blessures avec l'accord de la victime.

Information et orientation

Informer la victime de ses droits et des dispositifs d'aide disponibles (numéros d'urgence, associations, structures d'hébergement, services sociaux, etc.).
Proposer un accompagnement vers des professionnels spécialisés (thérapeutes, travailleurs sociaux, avocats).
Ne jamais forcer une victime à porter plainte, mais l'accompagner dans ses démarches si elle le souhaite.

Signalement et protection

Rappeler à la victime qu'un signalement est possible si elle est en danger imminent.
En cas de danger vital, alerter les autorités compétentes (police, procureur, services sociaux).
En cas de présence d'enfants exposés aux violences, effectuer un signalement aux services de protection de l'enfance.

Suivi et accompagnement médical

Organiser un suivi régulier pour évaluer l'évolution de l'état physique et psychologique de la victime.
Orienter vers une prise en charge psychologique adaptée.
Maintenir un dialogue ouvert et bienveillant tout au long du parcours de soins.

Formation et sensibilisation des professionnels de santé

Encourager la formation continue des médecins sur la thématique des violences conjugales.
Promouvoir la collaboration interdisciplinaire pour une prise en charge optimale.
Sensibiliser les professionnels à l'importance du repérage précoce et de la réaction appropriée.

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La prise en charge des victimes de violences conjugales repose sur une approche humaine, empathique et coordonnée. En tant que médecin, je joue un rôle clé en offrant un premier soutien et en facilitant l'accès aux ressources disponibles. L'application de cette charte contribue à la protection et à l'accompagnement des victimes vers un avenir plus sécurisé et serein.

Alexandrine Lamouller

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